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1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad (https://aprenderconmigo.com/privacy-policy) y Política de Cookies (https://aprenderconmigo.com/cookie-policy), que se incorporan aquí por referencia. Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, no debes acceder ni utilizar nuestros Servicios.
2. Definición de los Servicios
AprenderConmigo.com es una academia online que ofrece cursos y recursos educativos especializados en Marketing Digital, diseño de sitios web (WordPress, Elementor), SEO y áreas relacionadas, dirigidos principalmente a emprendedores, pequeños negocios y profesionales. Nuestros Servicios incluyen, entre otros, acceso a cursos en video pregrabados, material descargable en PDF, clases en vivo programadas (según se especifique en cada curso) y la emisión de certificados de finalización.
3. Elegibilidad y Registro de Cuenta
Elegibilidad: Para utilizar nuestros Servicios, debes tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, y la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante. Si eres menor de edad, solo podrás utilizar los Servicios bajo la supervisión y con el consentimiento de un padre o tutor legal.
Registro de Cuenta: Para acceder a la mayoría de nuestros Servicios, incluyendo los cursos, deberás registrarte y crear una cuenta de usuario ("Cuenta"). Te comprometes a proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y a actualizar dicha información para mantenerla precisa, actual y completa.
Seguridad de la Cuenta: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de tu Cuenta. Notifícanos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu Cuenta o cualquier otra violación de seguridad. No somos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de tu incumplimiento de esta obligación. Está prohibido compartir los datos de acceso a tu Cuenta con terceros. Cada Cuenta es para uso personal e intransferible.
4. Acceso y Uso de los Servicios
Licencia de Uso: Sujeto al cumplimiento de estos Términos y al pago de las tarifas aplicables por los cursos, AprenderConmigo te otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar el contenido de los cursos adquiridos únicamente para tu uso personal, educativo y no comercial.
Propiedad Intelectual: Todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, incluyendo todo el contenido de los cursos (textos, videos, gráficos, software, logotipos, marcas registradas, material descargable, etc.), son y seguirán siendo propiedad exclusiva de AprenderConmigo.com y/o sus licenciantes (por ejemplo, Web y SEO Pro, si aplica como propietario del contenido). Los Servicios están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual de México y otros países.
Restricciones de Uso: No podrás, y te comprometes a no:
Reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material de nuestros Servicios, excepto según lo permitido expresamente por estos Términos o con nuestro consentimiento previo por escrito.
Utilizar los Servicios o cualquier parte de ellos para fines comerciales o para cualquier actividad que compita directa o indirectamente con AprenderConmigo.com.
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Intentar eludir, deshabilitar o interferir de cualquier otro modo con las funciones de seguridad de los Servicios.
5. Contenido de los Cursos y Certificados
Contenido: Nos esforzamos por ofrecer contenido de alta calidad, preciso y actualizado. Sin embargo, no garantizamos que el contenido de los cursos esté completamente libre de errores o sea exhaustivo para todos los propósitos.
Certificados: Al completar satisfactoriamente un curso (lo que puede incluir la superación de evaluaciones), AprenderConmigo podrá emitir un certificado de finalización que incluye un código QR de verificación. Este certificado acredita la finalización del curso según nuestros criterios, pero no constituye una acreditación profesional oficial ni garantiza ningún resultado específico, como empleo o avance profesional, a menos que se indique expresamente lo contrario.
6. Pagos, Precios y Política de Reembolso
Precios y Pago: Los precios de los cursos se indican en el Sitio Web y están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los pagos deben realizarse a través de los métodos de pago disponibles en el Sitio Web en el momento de la compra. Te comprometes a proporcionar información de pago válida y actual. Al realizar una compra, autorizas a AprenderConmigo (o a nuestro procesador de pagos externo) a cargar en tu método de pago el precio total del curso adquirido, incluyendo los impuestos aplicables.
Moneda: Todos los precios y pagos se procesarán en Pesos Mexicanos MXN, o su equivalente en Dólar americano USD.
Impuestos: Eres responsable del pago de todos los impuestos aplicables (como el IVA) asociados a tu compra de cursos.
Política de Reembolso: [ESTA SECCIÓN ES MUY IMPORTANTE Y DEBES DEFINIRLA CUIDADOSAMENTE]
Ejemplo Opción 1 (Política Estricta): "Debido a la naturaleza digital de nuestros cursos y al acceso inmediato al contenido, todas las ventas son finales y no se ofrecen reembolsos una vez que se ha accedido al contenido del curso o después de un período de [X] días desde la compra, lo que ocurra primero. Consideraremos solicitudes de reembolso caso por caso bajo circunstancias excepcionales, a nuestra entera discreción."
Ejemplo Opción 2 (Política más Flexible): "Ofrecemos una garantía de satisfacción de [X] días. Si no estás satisfecho con un curso, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los [X] días posteriores a la compra, siempre y cuando no hayas completado más del [Y]% del curso. Para solicitar un reembolso, por favor contacta a [Email para Reembolsos] con tu número de pedido y el motivo de la solicitud."
Ejemplo Opción 3 (Sin Reembolsos): "Todas las compras de cursos son finales y no reembolsables."
Asegúrate de que tu política sea clara y cumpla con las leyes de protección al consumidor aplicables.
7. Conducta del Usuario
Te comprometes a utilizar los Servicios de manera responsable y legal. No utilizarás los Servicios para:
Publicar, transmitir o difundir cualquier material que sea ilegal, difamatorio, obsceno, amenazante, acosador, abusivo, odioso o que infrinja los derechos de otros.
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Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de los Servicios, otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a los Servicios.
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Hacerte pasar por otra persona o entidad.
Nos reservamos el derecho de investigar y tomar las medidas legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestra entera discreción, viole esta disposición, incluyendo, sin limitación, la eliminación del contenido ofensivo de los Servicios, la suspensión o terminación de la cuenta de dichos infractores y la denuncia a las autoridades policiales.
8. Contenido Generado por el Usuario (si aplica)
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Eres el único responsable de tu Contenido del Usuario y de las consecuencias de publicarlo. Garantizas que tienes todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para otorgar la licencia anterior a AprenderConmigo.
9. Privacidad y Cookies
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10. Modificación de los Términos
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso con al menos [ej. 15-30] días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción. Se te notificará de los cambios mediante una publicación en el Sitio Web, un correo electrónico o cualquier otro método que consideremos apropiado. Al continuar accediendo o utilizando nuestros Servicios después de que esas revisiones entren en vigor, aceptas estar sujeto a los términos revisados.
11. Suspensión y Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso a todos o parte de los Servicios, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si consideramos que has violado estos Términos. Tras la terminación, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente. Si deseas cancelar tu Cuenta, simplemente puedes dejar de usar los Servicios o contactarnos para solicitar la eliminación de tu cuenta. Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.
12. Renuncia de Garantías
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14. Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a AprenderConmigo.com y sus licenciantes y proveedores de servicios, y a sus respectivos directores, funcionarios, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios, de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, juicio, laudo, pérdida, costo, gasto u honorario (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con tu violación de estos Términos o tu uso de los Servicios, incluyendo, pero no limitado a, tu Contenido del Usuario, cualquier uso del contenido, servicios y productos de la Academia distinto al expresamente autorizado en estos Términos.
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16. Ley Aplicable y Jurisdicción
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17. Disposiciones Generales
Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicablepor un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes de estos Términos seguirán en pleno vigor y efecto.
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18. Contacto
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